Por que gostamos de consumir conteúdo triste na internet – Jornal Estado de Minas

Seja uma campanha de desinformação Financiado por um governo, um criador de conteúdo tentando ganhar seguidores ou uma empresa tentando vender um produto, existe uma forma comprovada de atrair seguidores e ganhar dinheiro na internet: fazer as pessoas terem algum tipo de sentimento.

As plataformas de redes sociais têm sido questionadas por incentivarem os criadores a despertar A raiva entre o seu público. Mas essas críticas muitas vezes se concentram no conteúdo destinado a irritar as pessoas e interagir com as postagens.

Esta prática, muitas vezes chamada de Ragebait, tem sido criticada e até responsabilizada por parte do polarização política ocorreu nos últimos anos. Mas a raiva não é a única emoção que leva os usuários das redes sociais a parar na seção de comentários ou a repassar um vídeo.

A internet também está cheia do que alguns chamam de “Sadbait” – a isca da tristeza. Recebe muito menos atenção, mas parte do conteúdo online de maior sucesso hoje é melancólico e melodramático.

Os influenciadores se filmando chorando. Os golpistas atraem suas vítimas com histórias de azar.

Em 2024, os Tiktokers atingiram centenas de milhões de visualizações com um gênero de vídeos desesperados com o nome de “Núcleo“. Neles são exibidos recortes de notícias e filmes depressivos sobre um fundo musical triste.

As pessoas podem pensar que não querem se sentir tristes. Mas postagens sombrias, melancólicas e até perturbadoras parecem apresentar resultados surpreendentes entre humanos e entre algoritmos de seleção de conteúdo.

O sucesso do Sadbait pode nos dizer muito sobre a internet e sobre nós mesmos.

“Imagens que mostram emoções fortes de qualquer tipo – raiva, tristeza, nojo ou até risadas – cativar os espectadores“, afirma a pesquisadora e jornalista investigativa Soma Basu, da Universidade de Tampere, na Finlândia. Ela estuda a difusão da mídia online.

Os criadores sabem que seu conteúdo rola nas telas em meio a um fluxo interminável de vídeos disputando a atenção do público. Ela explica que um apelo emocionalclaro e urgente, pode parar os telespectadores.

Mas Basu ressalta que há algo nas imagens, principalmente no luto, que pode quebrar a linha que separa o público do conteúdo, criando a oportunidade de formar um tipo especial de conexão.

Sadbait nem sempre precisa ser triste para os telespectadores. Outro gênero viral sadbait no Instagram e TikTok apresenta seleções de imagens geradas por inteligência artificial, mostrando gatos com expressões desoladas – ao som de uma versão cover, gerada por IA, da melancólica canção Para que fui feitoda cantora Billie Eilish, com miau no lugar da letra.

Esses infelizes gatinhos eram tão populares que Eilish cantou a versão musical com Meadows em outubro no Madison Square Garden, em Nova York (Estados Unidos). E o público cantou alegremente com ela.

Sadbait também não precisa mostrar seres humanos reais e seus sentimentos.

Na primavera de 2024, no hemisfério norte, imagens geradas pela IA de veteranos de guerra quentes e crianças pobres dominaram os feeds do Facebook. Os pesquisadores indicam que essas postagens estiveram entre as que mais receberam interações na plataforma.

E quando uma imagem gerada pela IA de uma vítima imaginária do furacão Helene viralizou nos Estados Unidos, influenciadores de direita e até mesmo uma política republicana responderam que “Não importava“Que a imagem seja falsa porque as pessoas se identificaram com ela.

Sejam imagens reais ou não, as pessoas adoram essas sensações.

Algoritmos e o público

Os investigadores que analisam conteúdos online altamente emocionais, sejam eles desinformação ou memes, relacionam o seu sucesso com os objectivos de maximizar o envolvimento das plataformas de redes sociais.

Seu algoritmos Eles são projetados para promover postagens que façam com que seus usuários passem mais tempo comentando, assistindo e compartilhando. Quanto mais reações gerarem uma postagem, seja qual for o motivo, maior será a probabilidade de ela ser exibida para outras pessoas.

A lógica é simples. Os usuários da Internet, como o público de filmes e leitores de livros antes deles, reagem a conteúdos tristes e sentimentais – e algoritmos promovem esse tipo de material.

Nas principais plataformas de redes sociais, os criadores de conteúdo são pagos com base no tempo e na profundidade da interação dos usuários com suas postagens. E a melhor forma de atingir o público é satisfazendo os algoritmos.

Por isso, os criadores tentam descobrir o que a máquina irá promover e alimentar esse tipo de conteúdo, criando um ciclo interminável de produção e promoção.

Talvez haja um certo cinismo nas técnicas utilizadas pelos criadores de conteúdo para alavancar visualizações. Mas os vídeos com Sadbait não querem apenas despertar emoções. Eles podem oferecer um canal para vivenciar esses sentimentos e analisá-los, de acordo com a pesquisadora Nina Lutz da Universidade de Washington, Nina Lutz.

“Não creio que seja uma reação ao conteúdo em si”, explica Lutz, “mas o conteúdo é um espaço para capacitar pessoas com interesses e experiências comuns”.

Contas Tiktok com Série de fotografias A iluminação pública cega e branca com legendas de depressão atinge milhões de visualizações. Seus perfis costumam deixar frases como “mensagens diretas estão abertas se você precisar conversar”.

Entre os comentários sobre imagens claramente geradas pela IA de crianças chorando e veteranos de guerra feridos, estranhos compartilham seus problemas totalmente humanos, de forma franca e detalhada.

“Li comentários e discussões sobre agressão sexual, perda de bebês, poliomielite, aborto, perda de irmãos e filhos, profunda solidão e crises de fé”, diz Lutz. “Temas tristes e pesados. Já tive que me afastar várias vezes do computador.”

Usar as postagens como um lugar para falar sobre seus próprios problemas é uma prática antiga na internet.

“Quando eu era adolescente, isso acontecia muito nos fanspaces do Tumblr, que também eram fóruns públicos”, diz Lutz. “As pessoas procuram uma conexão e a encontram em lugares talvez pouco ortodoxos”.

E as conversas dos usuários sobre suas próprias vidas nos comentários dos vídeos do Sadbait atraem o olhar dos observadores, alimentando o algoritmo.

Aulas de choro

Este tipo de conteúdo é especialmente útil num mundo onde a tristeza pode ser um tabu, explica Soma Basu.

Ela estudou um gênero peculiar de vídeos deprimentes nas redes sociais indianas. São os chamados “vídeos de choro”. Neles, Influenciadores indianos Eles fazem sincronização labial e choram no Tiktok, ao som do áudio substituído por filmes ou músicas.

Esse tipo de vídeo formou uma categoria própria de conteúdo viral, até o proibição da aplicação no paísem 2020. O sucesso foi tão grande que é possível encontrar até vídeos educativos que Ensine criadores de conteúdo produzindo vídeos de choro.

Após a proibição do Tiktok, muitos influenciadores que fizeram carreira com vídeos virais de choro migraram para o Instagram Reels.

Para Basu, os vídeos de choro “viralizaram porque não se enquadram nos padrões sociais aceitos”. Ver as pessoas expressarem emoções – o que normalmente só ocorre em privado – oferece aos espectadores “acesso raro e valioso a algo particular, velado e especial”.

Este tipo de intimidade digital pode parecer voyeurismo do público e exibicionismo dos criadores. Mas o conteúdo triste também desempenha uma função mais profunda, expondo e comentando aspectos da sociedade offline, segundo Basu.

“Em sua apaixonada demonstração de emoções, [estes vídeos] Complicam e expõem a fissura entre diferentes tipos de divisões – classe, casta ou etnia, género, sexualidade, grau de instrução e assim por diante”, explica.

A transgressão representada por demonstrar emoções em momentos inesperados ou demonstrar empatia por alguém de outro grupo social faz parte da atração do público pelos vídeos do Choro, explica Basu.

Nos vídeos do Tiktok, como em qualquer outro tipo de arte ou apresentação, usuários e criadores podem agir fora dos limites normalmente permitidos pelos códigos e expectativas sociais.

Outro fator que faz com que o conteúdo triste atraia o público é a releitura contínua de seu possível significado. “Novas interpretações surgem à medida que circula por diferentes grupos sociais”, segundo Basu. “Esses vídeos alimentam várias conexões sociais.”

O vídeo de choro pode começar com um adolescente na casa dos pais, explorando o que seria a sensação de chorar em público.

Mas pode se tornar uma edição de vídeo ridicularizada por um criador irônico, uma ocasião para duas idosas de diferentes partes do mundo se conectarem com as histórias de seus filhos ou uma carreira promissora como influenciadora dirigindo carros de luxo para aquela mesma adolescente que chorou no vídeo .

Foi o que aconteceu com Sagar Goswami, um dos influenciadores indianos estudados por Basu.

Mas Nina Lutz salienta que especialistas e observadores muitas vezes examinam os ecossistemas digitais como se as pessoas fossem participantes inconscientes numa máquina gigantesca criada para atrair a atenção. Para ela, existem importantes forças técnicas, econômicas e psicológicas navegando nas águas da internet, mas isso não significa que seus usuários estejam desatentos.

“As pessoas percebem isso”, explica Lutz. “Os usuários diários entendem a economia do engajamento.”

“Precisamos fugir dessa percepção de que o público digital nada sabe sobre essa dinâmica – ele participa dela!”

Os humanos online não são como peixes num barril. Ao contrário, são consumidores esclarecidos que utilizam o barril, a água que está dentro e os anzóis nele mergulhados como instrumentos para alcançar seus próprios objetivos, segundo Lutz.

Talvez isso explique por que grande parte do envolvimento com o conteúdo Sadbait estudado por Lutz e outros pesquisadores é “ao mesmo tempo irônico e sincero”, disse ela.

Na verdade, um método popular de consumo desse estilo de conteúdo são os comentários sobre o próprio conteúdo, segundo Basu.

Os usuários compartilham Sadbait e outras postagens piedosas para rir e ridicularizar, ou até mesmo reuni-las em compilações do chamado conteúdo. “convulsão“.

Mas para os algoritmos de curadoria de conteúdo, curtir é curtir, seja irônico ou não.

Lutz afirma que muitos usuários sabem que algoritmos e criadores de conteúdo existem para manipulá-los e podem reconhecer quando uma postagem não é sincera. Mas se os usuários se envolverem em uma postagem, o sucesso é garantido, independente do motivo e da forma de engajamento.

Como tudo na internet, o conteúdo do Sadbait pode funcionar por um motivo muito simples: as pessoas querem ver isso.

Leia para Versão original deste relatório (em inglês) no site Inovação BBC.