Passageiros ‘devastados’ disseram para cobrir despesas após atraso no navio de cruzeiro

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Andrew Feinberg

Correspondente da Casa Branca

Passageiros atormentados por atrasos enquanto esperam para zarpar Villa Vie Odisseia – com a promessa de viagens ilimitadas ao redor do mundo e uma cabine garantida – são agora solicitados a cobrir as suas despesas antes da aventura da sua vida.

De acordo com uma atualização recente do YouTube de Cruzeiro na meia-idadeum vlog detalhando a vida a bordo Villa Vie Odisseia com mais de 9.000 assinantes, os passageiros receberam um e-mail do CEO da empresa de cruzeiros na noite de segunda-feira, 9 de setembro, anunciando que “ainda havia alguns problemas”.

Segundo a dupla, o e-mail afirmava que “os testes no mar não foram tão bons quanto o esperado e ainda precisavam passar por algumas certificações finais”.

Nesta atualização “devastadora” entregue ao casal e aos possíveis passageiros, a Villa Vie Residences também estendeu um pedido para pedir aos passageiros que cobrissem suas despesas “pelo menos nos próximos sete dias”.

Até agora, os cruzadores, que partiram e regressaram à Irlanda do Norte quatro vezes durante os atrasos do navio, tiveram os seus hotéis e alimentação cobertos pela Villa Vie Residences, e foram autorizados a bordo durante o dia para utilizar as instalações.

“Sete dias é muito em Belfast. É demais para nós. É mais barato voar de volta para os Estados Unidos”, explica MidLife Crusing em sua atualização em vídeo. “Eles gastaram basicamente meio milhão de dólares já cobrindo todos nós aqui em Belfast.”

Villa Vie Odisseia estava programado para partir da Irlanda do Norte no final de maio. Estava previsto para visitar os sete continentes, com escalas em mais de 425 portos em 147 destinos, mas ficou paralisado devido ao navio necessitar de obras nos lemes e na caixa de velocidades, entre outras reparações e testes.

Mikael Petterson, CEO da Villa Vie Residences, disse O Independente: “Embora a estrada tenha tido seus desafios, todas as decisões que tomamos são focadas no bem-estar e na segurança de nossos residentes. Apoiámos os nossos residentes em viagens pela Europa e gastámos mais de 2 milhões de dólares em estadias em hotéis e viagens para os acomodar e entreter enquanto o Odyssey se preparava para o lançamento.”

“Como os residentes estão espalhados por toda a Europa em mais de 20 hotéis diferentes, decidimos permitir que os residentes planeiem os seus hotéis e o caminho de regresso ao navio para o lançamento. Esses custos serão compensados ​​com crédito a bordo de até US$ 200 por dia. O trabalho árduo continua e estamos no caminho certo para receber os passageiros a bordo até o final desta semana. Estamos ansiosos para lançar com orgulho e propósito, sabendo que não estamos apenas construindo um navio, mas uma comunidade unida no mar.”

Odisseiaconstruído em 1993, navegou para diversas empresas de cruzeiros, incluindo a Cunard (como Dinastia da Coroa) e, mais recentemente, Fred Olsen Cruise Lines como Braemar. Os passageiros tiveram a oportunidade de comprar suas cabines diretamente para o flutuador plurianual por preços entre US$ 99.999 (£ 75.600) e US$ 899.000 (£ 680.000), em vez de pagar uma tarifa diária.

A Villa Vie Residences, com sede nos EUA, descreveu-se como “uma inovadora líder nos cruzeiros residenciais modernos”.



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