Burberry e Fold Street: TFL arrecadou £ 500.000 para mudanças de nome no metrô de Londres

A Transport for London (TfL) recebeu £ 500.000 para alterar temporariamente os nomes de duas estações de metrô, revelou um pedido de Liberdade de Informação (FOI).

O órgão de transportes de Londres mudou os nomes de duas de suas estações para promover campanhas da marca. Mais recentemente, mudou a Old Street Station para ‘Fold Street Station’ como parte de uma colaboração com a Samsung durante o lançamento de uma série de telefones flip-and-fold.

Isso aconteceu meses depois que a TfL renomeou temporariamente Bond Street como ‘Burberry Street’ durante a London Fashion Week em setembro de 2023.

A TfL recebeu £ 300.000 pela ‘Fold Street’, enquanto a ‘Burberry Street’ arrecadou £ 200.000, uma resposta a um Solicitação de informação de acesso publicado em 20 de agosto encontrado.

A transportadora afirmou que colaborações como esta ajudam a interagir com os muitos passageiros que viajam na rede de metro, enquanto outras sinalizações que identificam o nome real da estação não mudam durante estas campanhas.

“Parcerias como esta ajudam a nós e às marcas a interagir positivamente com as centenas de milhares de pessoas que passam pelas nossas estações de uma forma divertida e lúdica, ao mesmo tempo que garantem que possam utilizar a nossa rede com segurança”, disse um porta-voz da TfL. O Independente.

“A sinalização dentro dos trens, incluindo os displays digitais nos carros que mostram qual é a próxima estação, anúncios automatizados de trens e mapas de rotas dentro dos trens, não foram alterados como parte da aquisição temporária.”

Acrescentaram que a TfL também falou com Govia Thameslink para que os funcionários pudessem ajudar os clientes que mudavam entre os seus serviços e as estações de metro. Eles também avisaram o Moorfields Eye Hospital, localizado fora da estação Old Street, sobre a mudança de sinal em julho.

No entanto, as campanhas tiveram alguma reação negativa por parte de turistas e moradores locais, que afirmaram que as mudanças nos sinais fizeram com que alguns passageiros perdessem as paradas ou não soubessem para onde ir.

Outro Solicitação de informação de acesso revelou que a mudança de Bond Street para ‘Burberry Street’ causou um total de 57 reclamações ao centro de atendimento ao cliente da TfL enquanto as rodadas temporárias estavam em vigor.

Transport for All, uma organização que faz campanha pela justiça nos transportes para pessoas com deficiência no Reino Unido, expressou suas preocupações ao TfL sobre a mudança de sinalização e solicitou uma reunião com o órgão de transporte após as campanhas ‘Burberry Steet’ e ‘Fold Street’, disse o TfL. na resposta da FOI.

Eles acrescentaram que também se encontraram com o órgão de vigilância de passageiros London TravelWatch.

A TfL afirmou que forneceu à Transport for All informações sobre como avaliaram o impacto das mudanças de sinalização numa perspectiva de igualdade e inclusão e acrescentou que continuariam a discutir com eles para aproveitar as lições aprendidas anteriormente para eventos futuros.

Transporte para Todos disse ao BBC que “manobras impensadas de relações públicas usadas para tapar buracos no financiamento do TfL não podem ser feitas à custa da acessibilidade e da segurança dos passageiros com deficiência”.

A TfL disse que “qualquer receita recebida através destas colaborações é reinvestida na rede de transporte”.

O Independente entrou em contato com a Transport for All para mais comentários.

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