A companhia aérea econômica Frontier anuncia uma nova adição importante de assentos ‘estilo primeira classe’

A companhia aérea de baixo custo Frontier está oferecendo assentos “estilo primeira classe” aos passageiros a partir de 2025.

A Frontier Airlines anunciou nesta terça-feira (3 de dezembro) que lançará a nova opção em voos no próximo ano. Os hóspedes que adquirirem esses “assentos luxuosos e espaçosos” estarão nas duas primeiras filas da aeronave.

De acordo com um comunicado de imprensa da Frontier, os assentos de primeira classe combinam “luxo e valor”, oferecendo “conforto e espaço incomparáveis” a preços acessíveis da marca.

Aqueles que são membros Elite Gold – o que significa que ganharam mais de 20.000 pontos ao reservar voos com a Frontier – terão a oportunidade de atualizar seus assentos para a primeira classe gratuitamente.

O CEO da Frontier, Barry Biffle, disse que os novos assentos surgem no momento em que a Frontier continua a se transformar “na companhia aérea mais gratificante”.

“Ouvimos os clientes e eles querem mais – mais opções premium, como assentos na primeira classe, upgrades de assento possíveis, mais viagens gratuitas para seus acompanhantes e a capacidade de usar milhas em mais do que apenas passagens aéreas. Essas mudanças representam um novo capítulo emocionante em nossa transformação na Nova Fronteira”, disse ele em comunicado.

Biffle disse que espera que as novas iniciativas gerem cerca de US$ 250 milhões em 2026 e mais de US$ 500 milhões em 2028, de acordo com CNBC.

“Embora tenhamos os custos mais baixos do setor, não temos o melhor modelo de receita”, disse Biffle em entrevista.

Para remediar esta situação, a empresa está a dar prioridade ao seu esquema de recompensas e a introduzir a oferta de primeira classe. “Isso vai mudar o jogo”, acrescentou Biffle.

A partir do próximo ano, os associados Elite Gold receberão upgrades de assento gratuitos em todos os voos. Enquanto isso, os membros Platinum e Diamond Elite podem trazer um acompanhante – seja um amigo ou membro da família – em seu voo sem nenhum custo extra.

Os passageiros que fazem parte do programa de fidelidade da Frontier, Frontier Miles, receberão uma série de vantagens em 2025, incluindo embarque prioritário e reserva antecipada gratuita de assento.

A Frontier Airlines é conhecida por oferecer voos a preços baixos, muito mais baratos do que outras grandes companhias aéreas. No entanto, a Frontier cobra por muitos serviços, com os passageiros pagando entre US$ 30 e US$ 99 para ter uma bagagem de mão no voo. Os clientes podem trazer uma mala gratuitamente, sendo a pequena bagagem colocada sob os assentos.

Os passageiros pagam para despachar sua bagagem e, se sua bagagem estiver acima do peso ou volumosa, eles podem esperar uma taxa adicional, que está entre US$ 75 e US$ 100. Os hóspedes também devem pagar pelas comodidades em um voo da Frontier, incluindo bebidas ou alimentos.

Muitas companhias aéreas de baixo custo seguem a mesma política de bagagem da Frontier, incluindo a Spirit Airlines, que entrou com pedido de falência no início deste mês.

Em outubro, um voo da Frontier pegou fogo durante um pouso de emergência depois que a tripulação relatou fumaça na cabine e sinalizou pedindo ajuda. O voo 1326 de San Diego para Las Vegas atingiu a pista em meio a uma nuvem de fumaça.

De acordo com a Administração Federal de Aviação (FAA), os bombeiros que aguardavam apagaram um incêndio no motor direito antes que os passageiros evacuassem pelas escadas e fossem transferidos para o terminal de ônibus. Todos os 197 passageiros e tripulantes a bordo desembarcaram em segurança, sem relatos de ferimentos.