veja se o seu foi convocado

A Ford emitiu um recall do modelo Ford Bronco, alertando os proprietários sobre um defeito identificado pela montadora. Veja se o seu veículo está entre os que precisam de manutenção.

Ford chama proprietários de Ford Bronco para recall de veículos

A Ford Motor Company Brasil divulgou comunicado convocando os proprietários do Ford Bronco Sport, modelos 2021 a 2024, para que façam o reparo de um acessório do veículo. Os modelos possuem o seguinte código de identificação: VM1PZ/ 16C630/ A/.

O motivo do recall do SUV é um defeito no acessório de entrada de ar do capô. Segundo a empresa, a instalação do acessório de entrada de ar pode não ter aderência adequada ao capô do veículo devido ao design das peças, o que pode fazer com que o acessório se solte enquanto o veículo estiver em movimento.

Se a entrada de ar do capô for liberada enquanto o veículo estiver em movimento, o acessório poderá quebrar o para-brisa do veículo e/ou afetar outros usuários da via.

O defeito pode resultar em acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

A Ford se comprometeu a retirar gratuitamente a entrada de ar do capô e reembolsar integralmente o valor pago pelo acessório aos clientes.

O consumidor pode agendar e obter mais informações por meio da Central de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou na Concessionária Ford de sua preferência.

O agendamento será gratuito e poderá ser feito entre segunda e sexta, das 8h às 17h. O tempo de serviço previsto é de aproximadamente uma hora para retirar a entrada de ar da coifa.

O que é um recall de veículo?

O recall de veículos é um procedimento adotado pelas montadoras para corrigir defeitos de fabricação que possam comprometer a segurança ou funcionalidade do automóvel.

O processo é realizado diversas vezes de forma voluntária pela montadora e tem como objetivo proteger os consumidores de possíveis riscos.

Além disso, uma campanha de recall pode preservar a reputação da marca, mostrando a preocupação do fabricante com o público consumidor.

No Brasil, os recalls são regulamentados pelo Código de Defesa do Consumidor, que exige que as montadoras forneçam informações claras e abrangentes sobre os problemas detectados e ofereçam reparos gratuitos.

À primeira vista, a prática pode parecer negativa, mas reflete o compromisso dos fabricantes com a proteção, segurança e satisfação dos clientes.