Os passageiros mais sem noção de acordo com os motoristas de app

A experiência de ser motorista de aplicativo pode ser bastante gratificante: você define seu próprio horário, os ganhos são proporcionais ao seu trabalho, entre outros benefícios. No entanto, Esta experiência pode ser acompanhada de algumas situações desafiadoras com alguns passageiros “sem noção”.

É comum ouvir um ou dois relatos de passageiros que não seguem as regras de etiqueta (ou da própria plataforma) e mostram falta de consideração com quem está trabalhando.

Para entender melhor quais tipos de passageiros são mais irritantes, Realizamos pesquisas com alguns profissionais da área que não se identificaram. Veja quais são!

Quais passageiros são os mais sem noção segundo motoristas de aplicativo?

Os resultados apontam alguns perfis que se destacam negativamente, são eles:

Os desaparecidos

A pessoa desaparecida solicita a carona, mas demora excessivamente para comparecer ao ponto de embarque ou não informa ao motorista sua localização exata.

Por que é incômodo – Gera atrasos, prejudica a otimização da rota e gera custos adicionais ao motorista.

Os mal educados

Ele entra e nem dá “boa tarde”, usa linguagem ofensiva, reclama, faz comentários desrespeitosos com o profissional.

Por que é incômodo – Cria um ambiente tenso e desagradável, demonstrando falta de respeito.

Pé de Toddy

Apelidado pelos próprios motoristas, esse tipo de passageiro chega com os sapatos sujos, descarta o lixo no carro ou joga pela janela. Na pior das hipóteses, ele quebra alguma coisa ou faz uma bagunça que não precisamos mencionar aqui.

Por que é incômodo – Gera trabalho ou custo extra ao motorista, além de prejudicar a higienização do veículo e, consequentemente, a sua classificação.

O navegador

Este sabe mais que o GPS, mas detalhe: não foi consultado. Uma coisa é quando o motorista pede ajuda, outra é quando ele segue o caminho errado que indicou.

Por que é incômodo – Pode distrair o condutor, criar confusão e aumentar desnecessariamente a distância percorrida.

O passageiro fantasma

Este aparece, mas primeiro pede ao motorista que pare em algum lugar e desaparece, deixando o motorista esperando sem dar explicações.

Por que é incômodo – Gera perda de tempo (e tempo é dinheiro), frustração e afeta o rendimento no final das contas.

O caloteiro

Recusa-se a pagar a viagem ou tenta negociar um preço abaixo do definido pelo aplicativo.

Por que é incômodo – Além da falta de respeito, causa prejuízo financeiro ao motorista.

Deixe para a próxima vez

Este passageiro pede ao motorista para “pagar na próxima corrida”. Muitas vezes a plataforma não transfere o valor, principalmente quando o passageiro afirma ter feito o pagamento em dinheiro.

Por que é incômodo – Gera incerteza no pagamento, causando prejuízos financeiros.

A comida rápida

Quer comer ou beber durante a corrida.

Por que isso incomoda – Pode sujar o veículo, danificando a partitura.

Esquerda AA

Deseja consumir bebidas alcoólicas no veículo.

Por que é incômodo – Além de “deixar o motorista tranquilo”, pode sujar o veículo.

Cabe mais

Escolha a categoria X para transportar muita bagagem ou fazer compras no supermercado, embora exista a opção Bag específica para transportar volumes maiores.

Por que é incômodo – Aumenta o tempo de corrida, gerando menos rendimento ao piloto.

Passageiro — “Cabe mais” passageiro pede categoria mais barata – Foto: Freepik

De outra maneira

Você não quer pagar a passagem de uma forma não convencional (se é que você me entende).

Por que se preocupar – Desrespeito aos profissionais além de violação das regras da plataforma.

Como ser um bom passageiro?

Na outra ponta temos bons passageiros, que garantem uma experiência positiva para todos. Veja como ser um deles:

Único – chegar ao local de embarque no horário agendado. Você pode acompanhar o motorista pelo aplicativo, então não há desculpa para chegar atrasado.
Respeitoso – Você não precisa ser amigo de infância dos motoristas. Muitos deles preferem que o passageiro “entre mudo e saia em silêncio”. Uma duração cordial é suficiente. Havia paz e respeito aqui!
Organizado – Defina o destino inicial e final, escolha a categoria adequada e informe se leva bagagem ou animal de estimação (se for o caso).

Lembrar, o motorista é um profissional que está trabalhando para levá-lo ao seu destino. Mais do que isso pode ser abuso. Ao agir com respeito e consideração, você contribui para um ambiente mais agradável e seguro para todos.

E aí, você já foi um desses passageiros? Tenha cuidado com a nota. Conte-nos o que aconteceu na corrida?