Dono de carro de luxo tem prejuízo de R$ 7.527 por falta de atenção em detalhe na cláusula de garantia

Imagine a seguinte situação: você realiza o seu sonho e compra um carro de luxo, como o Ar Lúcido. No entanto, em poucos dias, ele recebeu a notícia de que havia sofrido uma perda de R$ 7.527. E o pior: devido à falta de atenção aos detalhes na cláusula de garantia. Poderia ser uma história fictícia, mas realmente aconteceu. Conheça detalhes e veja como evitar esse problema.

Por que o dono do carro de luxo sofreu prejuízo de R$ 7.527?

Em um fórum não oficial de proprietários do Lucid, o usuário identificado como “rking0122” revelou o que aconteceu com seu carro de luxo;
Na época, ele disse que seu veículo tinha apenas 1.900 quilômetros rodados;
No entanto, o carro estava com atualizações de software pendentes e ele não conseguiu instalá-lo remotamente.

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Foto: reprodução/internet – Imagem ilustrativa

Ao comparecer pessoalmente ao suporte da empresa, o proprietário foi informado que o módulo telemático do veículo não estava se comunicando com o servidor;
Portanto, seria necessário substituir o componente por aproximadamente 1.300 dólares. Este valor inclui mão de obra, pois o problema não foi coberto pela garantia.

Falta de atenção trouxe prejuízos ao dono da Lucid

No documento de garantia limitada da Lucid, há uma cláusula que orienta o proprietário do veículo sobre atualizações de software. Devem ser feitas no prazo de 30 dias após a notificação;
Caso contrário, a garantia do carro de luxo será inválida. Foi exatamente isso que aconteceu com o dono da Lucid.

A Garagem360 destaca que este cenário levanta um alerta para o fabricante, uma vez que as reparações e, sobretudo, os custos de manutenção podem afetar negativamente a reputação da marca.

Em tempo: proprietários do Haval H6 2024 têm atualização disponível

Conforme relatado pelo Garagem360, novas atualizações para o Haval H6 2024 estão disponíveis. O processo dura, em média, uma hora.

Segundo o fabricante, ele pode ser acionado remotamente. Porém, o condutor deverá estacionar em local seguro e permanecer dentro do veículo durante todo o período. Esse cuidado é importante porque o sistema exige interação do proprietário do carro durante a atualização.

E você, já passou por perdas causadas por falta de atenção? Comentário!

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