O estudo Mudança de marchada Teads, revela que metade dos consumidores brasileiros já está considerando veículos eletrificados. Com decisões rápidas e altamente influenciadas pelo digital, o mercado automotivo no Brasil está em completa transformação.
Brasileiros já pensam em ter um veículo elétrico
O estudo Mudando de marcha: a dinâmica de compra de um novo carrorealizado pela Teads, plataforma de mídia global, revela que 50% das pessoas que compraram ou alugaram carro nos últimos dois anos, ou planejam fazê-lo nos próximos dois anos, já considere veículos eletrificados no Brasil.
Além disso, o processo de tomada de decisão foi mais ágil em comparação com outros mercados: os brasileiros levam até duas semanas para pesquise marcas e modelose no momento do test drive, 43% dos potenciais compradores já limitá-lo a duas opções.
Além de destacar esse intenso movimento no Mercado automotivo brasileiroo estudo investigou motivações, preferências, fontes de informação, percepções e a influência da publicidade, especialmente digital, em um consumidor que está disposto a mudar de marca e que toma decisões em um curto espaço de tempo.
Os resultados foram apresentados em evento em São Paulo, com a presença de representantes de montadoras e suas agências de publicidade.
Pesquisa buscou identificar tendências
A pesquisa, que ouviu mais de 6.000 pessoas em 16 mercadosentrevistado 400 brasileiros entre 18 e 55 anos, nos meses de novembro e dezembro de 2023.
Entre os principais objetivos, a Teads procurou identificar as principais motivações e desafios na compra de automóveis em geral, com um capítulo dedicado à consideração e decisão por motores híbridos e elétricos.
No brasil, 47% dos entrevistados considerar a substituição do veículo atual por um modelo semelhante; 26% planejam comprar o primeiro carro; 20% querem trocar para um modelo maior ou mais premium; e 7% procuram um veículo adicional.
“Com a pesquisa qualitativa, conseguimos compreender o processo de compra de automóveis, identificar os principais desafios e as muitas oportunidades numa jornada idealmente omnicanal e determinar a importância dos canais digitais e da publicidade para as marcas. O estudo traz insights acionáveis para estratégias de convencimento de um consumidor em uma jornada de decisão profundamente digital e, devido a esse meio, é muito mais rápida. O tempo de contato das marcas é menor, mas os caminhos para a visibilidade, construção de confiança e consideração passam por uma experiência digital sempre ativa e positiva de ponta a ponta”, afirma Monika de Faria Lima Cerqueira, CO-MD da Teads no Brasil.
Sobre os modelos mais procurados no Brasil, sedãs (60%) e SUVs (35%) lideram as preferências, seguidos por hatchbacks (19%), picapes (18%), conversíveis (11%), cupês (5%), peruas (3%) e minivans (2%).
Apaixonados por carros, os brasileiros são mais exigentes que a média mundial na hora de escolher. O estudo identificou que, para 9 em cada 10 potenciais compradores, os principais critérios são: manutenção (96%), segurança (95%), confiabilidade (94%), eficiência de combustível (93%) e preço (92%).
Em comparação com a média global, a segurança e a fiabilidade estão empatadas em primeiro lugar com 91%, seguidas pela eficiência e preço do combustível (88%) e pela manutenção (87%).
Em termos de fidelização, o estudo revelou que quase 9 em cada 10 brasileiros estão abertos a mudar de marca, acima da média global de 82%.
Carros elétricos
Tema central nas discussões sobre economia de combustível e sustentabilidade, o veículos elétricos ganhou destaque no estudo. No Brasil, 50% dos consumidores já consideram veículos eletrificados e 3 em cada 10 já descartam motores a combustão.
Outros números relevantes:
- 42% dos consumidores globais consideram apenas veículos híbridos ou 100% elétricos, rejeitando motores de combustão;
- 71% dos brasileiros ainda consideram motores a combustão, 32% consideram híbridos e 18% estão focados em motores elétricos;
- Para 29% dos potenciais compradores brasileiros, os motores híbridos ou elétricos são a única opção.
Processo de tomada de decisão
O estudo investigou sete etapas da jornada de compra de um carro:
- Pesquise marcas e modelos;
- Contato com concessionárias;
- Agendamento de test-drives;
- Definição da configuração do veículo;
- Revisão das opções de financiamento;
- Obtenção de cotações e negociações;
- Concluindo a compra.
Uma descoberta importante foi o papel crucial do digital em todas essas etapas. Para 56% dos brasileiros, o ambiente online foi mais influente do que nas compras anteriores, acima da média global de 43%.
Os brasileiros decidem rapidamente: 47% dedicam duas semanas ou menos para pesquisar modelos e marcas, em comparação com 42% da média global.
Outros pontos destacados
- Conhecimento e consideração são fundamentais para um processo seletivo intenso;
- Sites de montadoras, concessionárias e marketplaces são as principais fontes de pesquisa;
- O digital prevalece sobre o offline, com 84% recorrendo a websites de fabricantes de automóveis e 71% a revistas online especializadas, em comparação com 66% que assistem a programas de TV sobre automóveis;
- A combinação de estratégias televisivas, digitais e contextuais aumenta a consideração da marca para 7 em cada 10 consumidores;
- Para 9 em cada 10, os anúncios online inspiram ações concretas, e este número é ainda maior entre os interessados em veículos eletrificados.
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