Amazon acusada de rastrear consumidores secretamente por celular

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Os consumidores entraram com uma ação contra a Amazon na quarta -feira (29), alegando que a empresa monitorou seus movimentos sem autorização através de seus telefones celulares e comercializou os dados obtidos.

A ação coletiva, apresentada no Tribunal Federal de São Francisco, acusa a gigante do varejo de acessar indiretamente os dispositivos, fornecendo um código chamado “Amazon Ads SDK” a milhares de desenvolvedores de aplicativos. Esse código, quando integrado aos aplicativos, teria permitido a coleta de informações sobre a localização dos usuários, registrando horários e locais frequentes, como residência, estabelecimentos comerciais e de trabalho e comercial.

Além da geolocalização, os dados capturados teriam revelado informações confidenciais, como preferências religiosas, orientação sexual e condições de saúde do consumidor.

“A Amazon criou um perfil detalhado dos usuários sem seu conhecimento ou consentimento para essa prática”, diz o documento do tribunal.

A denúncia foi apresentada por Felix Kolotinsky, morador de San Mateo, Califórnia, que afirma ter seus dados coletados no aplicativo “Speedtest by Ookla” instalado em seu telefone celular.

De acordo com Kolotinsky, o desempenho da empresa viola a legislação criminal da Califórnia e os padrões estaduais contra o acesso não autorizado aos sistemas de computadores. Ele busca compensação financeira por danos em nome de milhões de consumidores no estado.

Sediada em Seattle, a Amazon não comentou imediatamente o caso. Os advogados do autor também não responderam aos pedidos de comentários.

A preocupação com o uso de informações pessoais sem consentimento se intensificou, os principais consumidores e reguladores a questionar práticas de grandes empresas.

Em 13 de janeiro, o Estado do Texas entrou com uma ação contra a Allstate, acusando -a de rastrear motoristas através de telefones celulares, usando dados para aumentar as tarifas ou negar cobertura e comercializar essas informações a outras seguradoras.

A Allstate se defendeu de que sua coleta de dados está em total conformidade com a legislação e os padrões atuais. Pelo menos oito processos semelhantes foram registrados nos últimos meses.

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