Delta Airlines elogiada por realizar voo para permitir que a filha passasse tempo com a mãe moribunda

Uma mulher expressou sua gratidão à Delta Airlines depois que eles realizaram um voo para ela poder ver sua mãe antes de morrer.

Hannah White compartilhou um vídeo no TikTok em 9 de dezembro de 2024, onde ela digitou a história do que aconteceu e agradeceu continuamente à companhia aérea pelo que fizeram por ela. “Eu gostaria de saber os nomes daqueles que me ajudaram, mas a história é linda demais para não ser compartilhada”, ela prefaciou a história.

Na época, sua mãe, Kathleen Nelson, estava no hospital por “pneumonia não diagnosticada” e estava bem após a cirurgia. No entanto, White disse que recebeu um telefonema de seu irmão informando que o corpo de sua mãe havia entrado em choque séptico. Ela foi informada de que “a família precisava visitá-la imediatamente” porque os médicos não sabiam “o que estava errado ou quanto tempo ela tinha”.

O voo de White de Dallas, Texas, exigia uma conexão em Minneapolis, Minnesota, mas por causa de “problemas mecânicos” seu avião ficou parado no Aeroporto Internacional Dallas Fort Worth por mais de uma hora, o que significa que ela poderia perder seu voo de conexão e não tinha certeza se ela seria capaz de ver sua mãe viva.

Ela então explicou sua situação a um dos comissários de bordo, que lhe disse que ela não conseguiria embarcar em Minneapolis e que estava com reserva para um novo voo no dia seguinte.

“Quando ela explicou isso, imediatamente comecei a chorar. Ela se desculpou e chorou comigo. Gritei sentada, sabendo que havia a possibilidade de não poder ver minha mãe pela última vez”, escreveu ela no TikTok.

No entanto, o piloto do primeiro voo ligou para o piloto do voo de conexão de White, que concordou em segurar o avião até que ela pudesse chegar lá.

A tripulação também atualizou o assento de White para garantir que ela pudesse sair do avião mais rápido e até fez um anúncio pelo alto-falante para garantir que ela fosse a primeira pessoa a sair. O homem sentado ao lado dela na primeira classe também puxou um mapa do aeroporto de Minneapolis para que ela soubesse onde embarcar em seu voo de conexão.

Depois que o voo de Minneapolis esperou 30 minutos, White conseguiu entrar no avião e chegar ao seu destino a tempo.

“Minha mãe faleceu no dia seguinte. A gentileza de Delta me deu 24 horas extras com ela. Pude dizer ‘eu te amo’ uma última vez e proporcionar a ela o conforto em seus momentos finais, que ela me proporcionou durante toda a minha vida”, escreveu ela em seu TikTok, dizendo que a companhia aérea lhe deu “o presente do tempo .”

Desde que o vídeo foi postado pela primeira vez, ele recebeu mais de 10 milhões de visualizações, com muitas pessoas recorrendo à seção de comentários para se emocionar com a gentileza que ela recebeu naquele dia.

“O homem que mapeou o aeroporto para você, todas as pessoas que fizeram o tempo parar para que você tivesse 24 horas me fazem acreditar na humanidade”, dizia um comentário.

Outro comentarista concordou, escrevendo: “Sei que todos estão agradecendo à tripulação, mas não consigo parar de pensar no comissário de bordo para quem você contou primeiro. Alguns podem nem ter ido perguntar. Tão feliz que ela ouviu e o resto seguiu.”