O Garagem360 traz um guia completo para você aprender como resolver problemas com IPVA. A seguir, você descobrirá o que fazer quando ainda há débito no imposto automóvel ou por que estão cobrando a mais no sistema. Acompanhe!
Como resolver problemas com IPVA?
Existem alguns problemas que podem acontecer na hora de pagar impostos. Uma delas é que o sistema não registra o pagamento realizado. Porém, antes de tomar medidas urgentes, é necessário seguir um passo a passo pelos canais oficiais.
Verifique se você ainda tem dívidas
Para realizar esta verificação, o Garagem360 recomenda que você visite o site do Garagem360. SEFAZ. Mais tarde, acesse “Consulta de Dívidas”.
Nunca é demais lembrar que esse processo deve ser feito somente neste site. Outros meios podem servir de isca para criminosos realizarem golpes. Então fique atento.
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Verifique o valor que você pagou em consulta
Essa etapa é importante porque, em alguns casos, o valor pago pode não ter sido integralmente quitado. Para resolver esse problema com o IPVA, você deverá pagar a diferença. Para isso, basta escolher a rede bancária autorizada de sua preferência ou ir a uma lotérica.
Lá, você deve inserir o código RENAVAM (Registro Nacional de Veículos Automotores). O sistema calculará automaticamente o valor devido.
Certifique-se de que o recibo de pagamento apresente a matrícula correta.
Se for outro cartão, basta enviar uma solicitação de retificação de documento de cobrança.
Avalie se todas as informações foram preenchidas corretamente
Os contribuintes que efetuaram o pagamento pela GARE (guia de arrecadação de receitas estaduais) deverão conferir os dados e, em caso de erro, protocolar pedido de retificação do documento de arrecadação.
Confira se a Gare foi emitida na página da Secretaria da Fazenda e Planejamento de São Paulo
Pode parecer óbvio, mas infelizmente existem vários sites fraudulentos que fazem as vítimas perderem dinheiro. Para evitar esse problema, nunca pague com GARE. O correto é pagar o imposto sempre pelo código RENAVAM, seja por rede bancária autorizada ou casa lotérica.
Preste atenção extra aos carros usados
Se você adquirir um carro usado, que tinha isenção ou imunidade, o carro terá a isenção ou imunidade reduzida com a compra. Neste contexto, o imposto será cobrado proporcionalmente aos restantes meses do ano.
O pagamento da diferença deverá ser feito por meio da digitação do código RENAVAM na rede bancária autorizada ou casas lotéricas. O sistema calculará o valor a ser pago automaticamente.
Se nenhum dos casos acima se aplicar, entre em contato com o seu Detran-SP para mais informações.
Depois de já saber como resolver problemas com IPVA, o Garagem360 quer saber: sobrou alguma dúvida? Comentário!
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