Por que prefiro reuniões ‘bagunçadas’ com muita discussão

Se você tiver uma reunião com Jeff Bezos, não espere que o bilionário fundador da Amazon fale primeiro.

Quando Bezos conduz reuniões, ele instrui todos a falarem na ordem inversa de antiguidade, começando pela pessoa mais júnior. Bezos, normalmente no topo dessa hierarquia, costuma falar por último. A estratégia ajuda a combater o “pensamento de grupo”, disse ele disse quarta-feira no DealBook Summit do The New York Times.

A ideia é evitar que os pensamentos do chefe influenciem indevidamente as opiniões de todos os outros presentes, permitindo uma discussão genuína em vez de uma sala cheia de pessoas entrando na linha. Bezos só fala no meio das reuniões no “caso muito raro” de ter uma opinião inabalável sobre um assunto, disse ele.

“Na verdade, pessoalmente sou muito fácil de influenciar… mas em alguns por cento das vezes, nenhuma força no mundo pode me mover, porque tenho muita certeza de alguma coisa”, disse Bezos, 64 anos, que atuou como executivo da Amazon. presidente desde que deixou o cargo de CEO em 2021.

Bezos descreveu sua reunião ideal como “confusa”, dizendo que deseja que cada uma seja tão cheia de discussões e idas e vindas que atrase – o que muitas vezes o atrasa, observou ele. Suas conversas mais produtivas “vagueiam”, em vez de seguir estritamente a agenda, acrescentou.

“A maioria das reuniões que são úteis – nós [hand out] memorandos de seis páginas, fazemos meia hora de estudo [where] nós os lemos, então temos uma discussão complicada”, disse Bezos. “Estou muito cético se a reunião não for complicada”.

Em um discurso de 2018Bezos disse que remodelar a abordagem de sua empresa para reuniões foi “provavelmente a coisa mais inteligente que já fizemos” na Amazon.

Primeiro, ele eliminou as apresentações em PowerPoint, substituindo-as por cerca de 30 minutos de silêncio para os participantes lerem memorandos detalhados que cobriam os tópicos de discussão planejados. Então, os funcionários dariam suas opiniões sobre o memorando antes de Bezos.

O período de silêncio criou “o contexto para o que será então uma boa discussão” e garantiu que os participantes realmente lessem o memorando, disse Bezos: “Os executivos vão blefar durante a reunião como se tivessem lido o memorando, porque nós ‘ estou ocupado.”

Embora Bezos valorize conversas errantes, ele vê o memorando como uma forma de evitar que cada reunião se desvie muito do assunto, sua namorada Lauren Sanchez – fundadora da Black Ops Aviation, empresa de filmagens aéreas com sede em Santa Monica, Califórnia – disse ao Wall Street Journal ano passado.

E embora a reunião ideal de Bezos possa atrasar devido a discussões entusiásticas, ele pelo menos tenta manter cada uma delas com menos de uma hora no total, disse Sanchez. Gastar muito tempo em reuniões – desde maratonas de mais de uma hora até sprints consecutivos mais curtos – pode aumentar seus níveis de estresse e distraí-lo do trabalho, descobriram vários estudos.

O método de reunião de Bezos também é preferido por outros executivos de tecnologia. Por exemplo, Jack Dorsey – ex-CEO do Twitter, agora chamado X – gosta de iniciar reuniões com os participantes lendo notas de um Google Doc por 10 minutos, ele twittou em 2018.

“Essa prática dá tempo para que todos estejam na mesma página, nos permite trabalhar em vários locais e chegar à verdade/pensamento crítico mais rapidamente”, escreveu Dorsey.

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