‘Nenhuma tarefa está abaixo de mim’

Um bom líder não pode ter medo de sujar as mãos, segundo o CEO da Nvidia, Jensen Huang.

Muito antes de ser cofundador da gigante dos chips de computador, que atualmente vale mais de US$ 3,1 trilhões, Huang era um ajudante de garçom adolescente que trabalhava no Denny’s. Anos mais tarde, ele teria a ideia da Nvidia com seus cofundadores em um estande no mesmo Denny’s onde antes limpava mesas, lavava pratos e até limpava banheiros.

Apesar de ostentar um patrimônio líquido que a Forbes estima em quase US$ 108 bilhõesHuang diz que essas origens humildes ainda moldam o tipo de líder empresarial que ele é hoje.

“Para mim, nenhuma tarefa está abaixo de mim porque, lembre-se, eu costumava lavar louça [and] Eu costumava limpar banheiros”, Huang disse em uma entrevista em março na Stanford Graduate School of Business.

“Quero dizer, eu limpei muitos banheiros”, acrescentou ele, dizendo a uma sala cheia de alunos: “Eu limpei mais banheiros do que todos vocês juntos – e alguns deles você simplesmente não consegue deixar de ver”.

Claro, há uma grande diferença entre ser funcionário de um restaurante para adolescentes e administrar uma empresa multitrilionária. Mas Huang diz que ainda hoje tenta abordar seu trabalho com uma disposição semelhante de assumir qualquer coisa se acreditar que pode ajudar seus funcionários a melhorar a empresa, independentemente de essa tarefa poder ser delegada a outra pessoa.

“Se você me enviar algo e quiser minha opinião sobre isso e eu puder ser útil para você – e, em minha análise, compartilhar com você como raciocinei sobre isso – eu fiz uma contribuição para você”, Huang disse.

Huang é um chefe famoso e prático, com alguns funcionários o chamando de “exigente” e “perfeccionista”. Ele pede aos funcionários de toda a empresa que lhe enviem um e-mail todas as semanas com as cinco coisas mais importantes nas quais estão trabalhando, e então Huang às vezes até vai até as mesas dos funcionários para perguntar como estão os projetos e dar sugestões, de acordo com um perfil no Nova iorquino.

Sempre que possível, o CEO de longa data gosta de mostrar aos seus funcionários o raciocínio para uma sugestão ou solução que oferece. Fazer isso ajuda a empresa no longo prazo, e Huang também considera isso pessoalmente gratificante e uma oportunidade de aprender coisas novas, disse ele ao público em Stanford.

“Eu mostro às pessoas como raciocinar sobre as coisas o tempo todo: questões estratégicas, como prever algo, como analisar um problema”, disse ele. “Você está capacitando pessoas em todos os lugares.”

Ele tenta encerrar seu trabalho mais complicado no início do dia, para que, se alguém precisar de algo dele durante o resto do dia, ele possa “sempre dizer: ‘Tenho muito tempo'”. E eu faço isso”, disse Huang em um discurso de formatura no Instituto de Tecnologia da Califórnia no mês passado.

E, embora muitos CEOs tentem limitar o número de pessoas que se reportam diretamente a eles a um punhado de funcionários para liberar sua agenda de gestão, Huang na verdade prefere ter cerca de “50 subordinados diretos”, disse ele à CNBC em novembro. Essa estrutura melhora o desempenho da Nvidia, permitindo que informações e estratégias fluam mais diretamente entre Huang e os outros líderes da Nvidia, segundo Huang.

“Quanto mais subordinados diretos um CEO tiver, menos camadas haverá na empresa. Isso nos permite manter a fluidez das informações”, disse ele.

O objetivo é colocar seus funcionários na melhor posição para ter sucesso e contribuir para o sucesso geral da Nvidia, disse Huang em Stanford. É função de qualquer bom CEO “liderar outras pessoas a alcançar a grandeza, inspirar, capacitar outras pessoas, apoiar outras pessoas”, acrescentou. “Essas são as razões pelas quais a equipa de gestão existe: ao serviço de todas as outras pessoas que trabalham na empresa.”

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