Quadro do filme “Wicked”
Fonte: Universal Studios
Milhares de da Mattel As bonecas da marca “Wicked” estão saindo das prateleiras, mas não por causa da demanda do consumidor.
A empresa de brinquedos foi forçada a retirar sua linha de bonecos de personagens após um erro de impressão na embalagem. Em vez de listar o site para Universal No filme “Wicked”, as caixas apresentavam um link para um site pornográfico de um grupo chamado Wicked Pictures.
“A Mattel foi informada de um erro de impressão na embalagem das bonecas da coleção Mattel Wicked, vendidas principalmente nos EUA, que pretendia direcionar os consumidores para a página oficial do WickedMovie.com”, disse a Mattel em comunicado. “Lamentamos profundamente este infeliz erro e estamos tomando medidas imediatas para remediar isso. Os pais são informados de que o site incorreto e com impressão incorreta não é apropriado para crianças. Os consumidores que já possuem o produto são aconselhados a descartar a embalagem do produto ou ocultar o link e podem entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Mattel para obter mais informações.”
Alvo, Wal-Mart e Amazônia removeram a linha de bonecos “Wicked” de suas lojas online a partir do meio-dia de segunda-feira, assim como Melhor compraBarnes & Noble e Macy’s. Os produtos também eram vendidos em Kohl’s e DSW, entre outros varejistas. Alguns sites ainda estavam agindo nas listagens durante a segunda-feira.
Não está claro se a Mattel irá reimprimir as embalagens ou fornecer aos varejistas adesivos para cobrir o domínio incorreto do site. A Mattel não respondeu ao pedido da CNBC para comentários adicionais após fornecer sua declaração inicial.
“Como qualquer negócio, erros podem acontecer e acontecem no ramo de brinquedos”, disse James Zahn, editor-chefe do The Toy Book. “Este foi provavelmente um descuido inocente que passou pelos processos normais. A maioria dos consumidores – crianças e adultos – nunca lerá as letras miúdas de uma embalagem e, no final das contas, a embalagem foi projetada para acabar no lixo. As chances de uma criança ler o verso de uma caixa de boneca e ficar inclinada a entrar na Internet e visitar o site são muito pequenas.”
O acidente ocorre no momento em que a Universal inunda as prateleiras do varejo com produtos relacionados a “Wicked” antes do lançamento do filme, em 22 de novembro. Espera-se que a barragem verde e rosa traga um grande impulso ao setor varejista bem a tempo para o período crucial de férias.
No entanto, a Mattel poderá ver sua receita impactada pelo custo da remoção dos bonecos.
“Suponho que o impacto depende da resolução, que ainda não sabemos”, disse Jaime Katz, analista da Morningstar.
“Os grandes vencedores no curto prazo são os revendedores, já que essa confusão gerou um frenesi neste fim de semana, já que as prateleiras do varejo foram rapidamente esvaziadas por oportunistas que buscavam ganhar dinheiro rápido vendendo no eBay ou no Facebook Marketplace”, observou Zahn.
Dezenas de bonecos com erros de impressão da Mattel já estão disponíveis no eBay por preços de tabela que variam entre US$ 40 e US$ 2.100. As bonecas custavam entre US$ 20 e US$ 40, dependendo do personagem e da roupa.
Divulgação: A Comcast é a controladora da NBCUniversal e da CNBC. NBCUniversal é a distribuidora de “Wicked”.
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