GM EVs na Costco Auto ajudam a impulsionar as vendas de veículos elétricos

DETROIT – Motores Gerais tem uma arma não tão secreta quando se trata de atrair os consumidores dos EUA para seus novos veículos totalmente elétricos: Costco Atacado.

A montadora de Detroit disse que está usando cada vez mais o programa Costco Auto da gigante do varejo para EVs à medida que expande seu portfólio de veículos de nicho para segmentos de mercado de massa com veículos como o Chevrolet Equinox e Chevrolet Blazer EVs.

“Temos uma grande parceria com a Costco e estou muito otimista em relação à Costco porque gosto da marca deles”, disse o presidente da GM na América do Norte. Marissa Oeste disse à CNBC durante uma entrevista recente. “Estou incentivando a equipe a ver como podemos construir essa parceria.”

West vê os EVs como uma “grande oportunidade” para expandir o alcance da GM com os mais de 50 milhões de membros da Costco nos EUA. A montadora também é parceira automotiva exclusiva da Costco Auto no Canadá.

Montadoras como GM, Motor Ford e Volkswagen têm mudado suas estratégias de veículos elétricos nos últimos meses, em um esforço para aumentar as vendas e obter lucros há muito ilusórios com os veículos. As marcas abrandaram as mensagens totalmente elétricas, apostaram nos veículos híbridos como ponte para a adoção e estabeleceram parcerias de carregamento para aumentar a confiança dos consumidores no mercado.

Um intermediário como a Costco, que tem um perfil demográfico robusto para compradores de veículos novos, poderia ajudar a impulsionar as vendas de veículos elétricos.

Costco Auto, um serviço terceirizado do varejista atacadista, não vende os veículos, disse Costco. Em vez disso, atua como facilitador, ou parceiro, para revendedores franqueados e montadoras como a GM, oferecendo aos membros da Costco preços especiais nos veículos por meio de descontos e outros incentivos, disse o varejista.

A Costco Auto facilitou mais de 500.000 vendas de veículos anualmente nos últimos cinco anos, em média, de acordo com Jay Maxwell, gerente geral do Costco Auto Program responsável por parcerias estratégicas.

Esse volume, como o de muitos produtos da Costco, é muito. Representa pelo menos 3% de todos os veículos vendidos nos EUA todos os anos e mais do que as vendas anuais de grandes grupos de concessionários de capital aberto, como Motores de litia e AutoNação.

A GM se recusou a divulgar quantos clientes da Costco compraram veículos GM por meio do programa.

Um número crescente de vendas de veículos feitas através da Costco Auto são de veículos elétricos, disse Costco. Cerca de 7% das solicitações de veículos dos membros à Costco Auto estavam relacionadas a veículos elétricos em 2023, de acordo com Maxwell.

“Nossos membros sempre gostaram de coisas novas e os VEs são absolutamente novos no mercado”, disse Maxwell. “Esta é uma ótima maneira para o [automakers] comercializar e apresentar os seus VE às pessoas interessadas. Costco tem um grupo demográfico muito forte que se adapta bem aos compradores de veículos elétricos.”

Além da GM, a Costco Auto fez parceria com a Volvo, incluindo sua marca inicial Polestar EV, Audi e outras ao longo dos anos.

Costco Auto faz parceria com montadoras como a GM para oferecer descontos em todo o país, além de parcerias separadas com mais de 3.000 revendedores franqueados de todos os EUA, que chama de programa “Everyday Auto”, disse Costco.

Os grandes descontos das montadoras podem ser usados ​​​​em qualquer revendedor franqueado, ou a Costco irá sugerir um revendedor parceiro onde os compradores possam trabalhar com um funcionário treinado pela Costco Auto, disse o varejista.

Esses revendedores têm funcionários especialmente treinados que conhecem todos os incentivos disponíveis e oferecem preços livres de pechincha e competitivos com seu mercado, disse Maxwell.

“Tem um preço pré-negociado já estabelecido que trabalhamos com o revendedor todos os meses para garantir que esteja atualizado e seja competitivo no mercado”, disse Maxwell. “Você sabe que o preço será um ótimo preço porque você o está adquirindo por meio da Costco e pode realmente se concentrar e aproveitar a experiência de compra.”

A GM está atualmente oferecendo aos membros da Costco em todo o país um “certificado” de incentivo de US$ 1.000 no Equinox, Blazer e EVs Cadillac Lyriq até julho. O desconto exclusivo da Costco é um acréscimo a qualquer outro incentivo da empresa ou revendedor, disse Maxwell.

Cox Automotive informa o preço médio de transação para carros elétricosnos EUA era de US$ 55.242 em abril. Isso representa um prêmio de mais de US$ 10.000 quando comparado com veículos movidos a gasolina, de acordo com Cox.

Os incentivos para membros da Costco normalmente duram entre 60 e 90 dias, e os membros também podem receber outras ofertas em veículos usados, manutenção e serviços, de acordo com a Costco. Os varejistas participantes estão oferecendo atualmente 15% de desconto no conserto de automóveis, até US$ 500 de desconto.

Os membros da Costco são em grande parte compostos por famílias suburbanas e urbanas, e 58% têm entre 42 e 59 anos, de acordo com Numerador. A empresa de pesquisa de mercado relata que os membros da Costco também são tipicamente ricos, com 35% dos membros ganhando acima de US$ 125.000 – 25% mais do que os compradores de um varejista médio – e 46% ganhando entre US$ 40.000 e US$ 125.000.

A idade e a renda do comprador são considerações demográficas importantes para empresas automobilísticas como a GM, que estão trabalhando para colocar mais veículos elétricos nas garagens dos motoristas americanos.

Os compradores da Costco também são muito leais e preferem o varejista a muitas outras lojas, de acordo com a empresa global de dados e análises de marketing Kantar.

“Os membros da Costco são extremamente leais à Costco”, disse Julie Craig, vice-presidente de insights de compras da Kantar, em comunicado. “Esses membros sentem que as economias que recebem por meio de suas assinaturas compensam as taxas de adesão e que a Costco lhes oferece um valor além do que podem obter em outras lojas”.

As montadoras, bem como as concessionárias associadas, pagam à Costco Auto uma taxa de assinatura, em grande parte para cobrir o marketing e a publicidade dos veículos, disse Maxwell. Ele se recusou a divulgar os custos de assinatura para as empresas.

O Costco Auto Program fazia inicialmente parte do concorrente atacadista Clube de preçosque se fundiu com a Costco em 1993.

– CNBC Melissa Repko contribuiu para este artigo.