O dinheiro não é uma preocupação para os clientes de Jaclyn Sienna India.
Ela é a fundadora de uma Siena Charlesuma agência de viagens exclusiva para membros que atende clientes ricos que fazem viagens de milhões de dólares ao redor do mundo.
Mas mesmo com seus recursos infinitos, India diz que costuma avisar seus clientes que nem todos os gastos realmente vão longe.
Se você economizou para uma viagem cara ou está pensando em comprar alguns itens luxuosos em suas próximas férias, aqui estão duas despesas que a Índia diz que não valem necessariamente o dinheiro gasto – e uma que vale.
Não vale a pena gastar muito: a suíte mais cara do hotel
Se você quiser aproveitar a hospedagem, o preço mais alto de uma cobertura exclusiva pode não levar a uma estadia melhor.
Pense desta forma, diz a Índia à CNBC Make It: A maioria dos hotéis é composta por quartos standard, enquanto uma percentagem muito pequena são consideradas “suítes troféu” que cobram um valor premium e, portanto, são reservadas com menos frequência.
A equipe de um hotel pode não estar tão familiarizada com a manutenção dessas suítes, já que não as entrega o tempo todo.
“Talvez eles se esqueçam de fazer a manutenção ou talvez não tenham a equipe certa para elevar o serviço”, diz India. “Portanto, não recomendamos reservar sempre a suíte superior, só porque parece que pode ser a mais luxuosa, porque talvez eles simplesmente não tenham funcionários em tempo integral para dar atenção especial.”
Se você ainda deseja uma boa experiência de hotel, considere reservar uma suíte que atenda às comodidades desejadas e não apenas a mais cara, diz a Índia. Geralmente, quando se trata de gastos, acrescenta ela, “o topo nem sempre é melhor, a menos que você entenda o que eles estão oferecendo e como isso se alinha com o que você está pedindo”.
Não vale a pena gastar muito: hotéis estabelecidos
A Índia diz que, para obter o seu valor, considere “experimentar os novos hotéis do bairro”.
Nas grandes cidades, a Índia ajuda os seus clientes a viajar – Paris, Nova Iorque, Londres – “o meu voto é sempre para experimentar um novo hotel, porque um novo hotel é alguém que tem de provar o seu valor e quer ganhar o seu negócio”.
Pense: atendimento atencioso, ofertas extras de bônus e talvez um pacote de descontos aqui ou ali.
Os hotéis mais antigos e estabelecidos, por outro lado, “já têm o seu negócio repetido”, diz India, “e já conhecem o seu lugar no mercado, por isso talvez não tenham de ganhar o seu negócio”.
Vale a pena gastar muito: Pacotes de hospitalidade para shows e eventos
Os americanos estão dispostos a pagar para concertos, eventos e outras apresentações: Os consumidores enfrentaram um aumento de 95% nos preços de revenda de concertos em 2023 em relação a 2019.
Por mais caros que sejam os preços dos ingressos, a Índia diz que pode valer a pena fazer upgrade para VIP e outros pacotes de hospitalidade com tudo incluído para proporcionar a melhor experiência.
“Sempre recomendo [people] opte pelos pacotes de hospitalidade que incluem algum tipo de comida e bebida, algum tipo de entrada privativa e algum tipo de estacionamento”, diz ela.
Isso faz a maior diferença para concertos e eventos únicos (em vez de, digamos, uma residência artística em Las Vegas) porque “esses eventos estão surgindo… pela primeira vez”, diz India. Cada evento pode ser configurado de forma diferente em termos de entradas, saídas disponíveis, disposição de assentos e áreas de hospitalidade. “Então, eles constroem esses locais uma vez e ninguém pode dizer onde fica a entrada ou onde o serviço de carro deve deixá-lo.”
Ela se lembra de casos em que clientes desembolsaram milhares de dólares e não conseguiam entrar no local sem esperar horas na fila.
“Ninguém gosta de gastar US$ 10 mil em um ingresso para Taylor Swift e depois ficar esperando na fila por duas horas como todo mundo”, diz ela.
O alarde se resume a economizar tempo: “Se você tiver que gastar um pouco mais para ser confirmado [access]acho que isso é muito importante.”
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