Visitantes conferem a tecnologia de IA da Nvidia na Conferência Apsara 2024 em Hangzhou, China, em 19 de setembro de 2024.
Foto de custo | Nurfoto | Imagens Getty
Nvidia, Google, Microsoft e dezenas de outras empresas de tecnologia irão a Las Vegas na próxima semana para apresentar ferramentas de inteligência artificial que, segundo elas, economizarão um tempo valioso de médicos e enfermeiros.
Domingo marca o início oficial de uma conferência de tecnologia de saúde chamada HLTHque deverá atrair mais de 12.000 líderes do setor este ano. A CNBC estará no terreno. Com base na agenda de palestras e nos anúncios que antecederão a conferência, as ferramentas de IA para superar os encargos administrativos serão a estrela do programa deste ano.
Médicos e enfermeiros são responsáveis por montanhas de documentação enquanto trabalham para acompanhar os registros dos pacientes, interagir com as seguradoras e cumprir os reguladores. Muitas vezes, essas tarefas são meticulosamente manuais, em parte porque os dados de saúde são isolados e armazenados em vários fornecedores e formatos.
A assustadora carga de trabalho administrativo é uma das principais causas do esgotamento na indústria e é parte da razão pela qual se espera uma escassez nacional de 100.000 profissionais de saúde até 2028, de acordo com a empresa de consultoria Mercer. As empresas de tecnologia, ansiosas por conquistar um pedaço de mercado que possa superar US$ 6,8 trilhões nos gastos até o final da década, argumentam que suas ferramentas generativas de IA podem ajudar.
Alex Schiffhauer, gerente de produto do grupo do Google, fala durante o evento Made By Google no campus Bay View da empresa em Mountain View, Califórnia, em 13 de agosto de 2024.
Josh Edelson | AFP | Imagens Getty
O Google, por exemplo, disse que está trabalhando para expandir sua base de clientes de assistência médica, eliminando a carga administrativa com IA.
Na quinta-feira, a empresa anunciado a disponibilidade geral do Vertex AI Search for Healthcare, que foi introduzido em caráter experimental durante o HLTH no ano passado. O Vertex AI Search for Healthcare permite que os desenvolvedores criem ferramentas para ajudar os médicos a pesquisar rapidamente informações em registros médicos diferentes, disse o Google. Novos recursos do Healthcare Data Engine do Google, que ajudam as organizações a construir as plataformas necessárias para apoiar a IA generativa, também estão disponíveis, disse a empresa.
Google divulgou quinta-feira os resultados de uma pesquisa que disse que os médicos gastam quase 28 horas por semana em tarefas administrativas. Na pesquisa, 80% dos prestadores afirmaram que este trabalho administrativo tira o tempo que passam com os pacientes e 91% afirmaram que se sentem positivos em utilizar a IA para agilizar estas tarefas.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, fala em um evento da empresa sobre tecnologias de inteligência artificial em Jacarta, Indonésia, em 30 de abril de 2024.
Dimas Ardian | Bloomberg | Imagens Getty
Da mesma forma, a Microsoft anunciou em 11 de outubro sua coleção de ferramentas que visam diminuir a carga de trabalho administrativo dos médicos, incluindo modelos de imagens médicas, um serviço de agente de saúde e uma solução automatizada de documentação para enfermeiros, a maioria dos quais ainda está nos estágios iniciais de desenvolvimento.
A Microsoft já oferece uma ferramenta de documentação automatizada para médicos por meio de sua subsidiária, Nuance Communications, que adquiriu em um acordo de US$ 16 bilhões em 2021. A ferramenta, chamada DAX Copilot, usa IA para transcrever consultas médicas com pacientes e transformá-las em notas clínicas e resumos. Idealmente, isso significa que os próprios médicos não precisam perder tempo digitando essas anotações.
Enfermeiros e médicos preenchem diferentes tipos de documentação durante seus turnos, por isso a Microsoft disse que está construindo uma ferramenta separada para enfermeiros que seja mais adequada aos seus fluxos de trabalho.
As ferramentas de escrita de IA, como o DAX Copilot, explodiram em popularidade este ano, e os concorrentes da Nuance, como o Abridge, que supostamente levantado mais de US$ 460 milhões, e Suki, que arrecadou US$ 165 milhõestambém estará na conferência HLTH.
Shiv Rao, fundador e CEO da Abridge, disse à CNBC em março que a taxa com que a indústria de saúde adotou esta nova forma de documentação clínica parece “histórica”. Abridge recebeu um cobiçado investimento do braço de capital de risco da Nvidia naquele mesmo mês.
A Nvidia também está se preparando para lidar com as cargas de trabalho de médicos e enfermeiros no HLTH.
Kimberly Powell, vice-presidente de cuidados de saúde da empresa, fará uma palestra na segunda-feira que explicará como o uso de IA generativa ajudará os profissionais de saúde a “dedicar mais tempo ao atendimento ao paciente”, de acordo com o site da conferência.
As unidades de processamento gráfico da Nvidia, ou GPUs, são usadas para criar e implantar os modelos que alimentam o ChatGPT da OpenAI e aplicativos semelhantes. Como resultado, a Nvidia foi uma das principais beneficiárias do boom da IA. As ações da Nvidia subiram mais de 150% no acumulado do ano e triplicaram no ano passado.
A empresa tem feito incursões constantes no setor de saúde nos últimos anos e oferece uma gama de ferramentas de IA em dispositivos médicos, descoberta de medicamentos, genômica e imagens médicas. A Nvidia também anunciou parcerias ampliadas com empresas como Johnson & Johnson e GE Saúde em março.
Embora o setor de saúde tenha sido historicamente lento na adoção de novas tecnologias, o burburinho em torno das ferramentas administrativas de IA tem sido inegável desde que o ChatGPT explodiu em cena, há dois anos.
Mesmo assim, muitos sistemas de saúde ainda estão nos estágios iniciais de avaliação de ferramentas e fornecedores e estarão circulando pelo salão de exposições HLTH. As empresas de tecnologia terão de provar que têm capacidade para enfrentar um dos problemas mais complexos da saúde.
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