No auge da “Grande Renúncia” em 2022, um recorde de 4,5 milhões de americanos – cerca de 3% da força de trabalho – pediram demissão todos os meses.
Embora a onda de demissões tenha desacelerado, a tendência não desapareceu. Só em outubro de 2024, 3,3 milhões de trabalhadores norte-americanos pediram demissão, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho.
Salários baixos, longas horas de trabalho e benefícios medíocres são frequentemente responsabilizados pela saída dos funcionários. Mas, de acordo com um novo estudo realizado por investigadores de Harvard, a elevada rotatividade de pessoal está, na verdade, a ser motivada por algo muito mais difícil de resolver: a falta de oportunidades de crescimento na carreira.
Depois de uma década entrevistando e estudando mais de 1.000 trabalhadores – desde CEOs da Fortune 500 até gerentes de cozinha da Chipotle – pesquisadores de Harvard descobriram que os funcionários que pedem demissão o fazem principalmente porque não estão fazendo o progresso que buscam em suas carreiras e vidas.
As descobertas são detalhadas em “Movimentos de Trabalho,” um novo livro de coautoria de Michael B. Horn, professor da Harvard Graduate School of Education; Ethan Bernstein, professor da Harvard Business School; e Robert Moesta, CEO e fundador da empresa de consultoria The Re-Wired Group.
Demitir-se e mudar de emprego, argumentam os autores, tem pouco a ver com a progressão na carreira, tal como é tradicionalmente definida – uma ascensão constante e linear na hierarquia corporativa. Em vez disso, dizem os autores, o progresso que importa é a intersecção daquilo que uma pessoa procura na sua vida profissional e pessoal, uma definição que pode evoluir ao longo do tempo.
As quatro missões para o progresso
Em “Job Moves”, os autores identificaram quatro padrões consistentes que explicam por que as pessoas pedem demissão e trocam de emprego:
- Para sair de um ambiente negativo: Os trabalhadores saem quando se sentem presos em funções sem saída ou gerenciados de maneira que os esgotam.
- Para recuperar o controle: Desejando mais agência, os funcionários procuram empregos que ofereçam flexibilidade, previsibilidade ou autonomia.
- Para realinhar sua carreira com seus pontos fortes: Muitas vezes as pessoas mudam de emprego quando se sentem desvalorizadas, com o objetivo de encontrar funções onde as suas competências sejam apreciadas e utilizadas.
- Para dar o próximo passo: Marcos profissionais ou pessoais, como terminar os estudos ou comprar uma casa, muitas vezes levam os candidatos a emprego a procurar melhores salários, benefícios ou oportunidades de crescimento.
Muitas pessoas não entendem completamente por que estão desistindo, mesmo depois de terem entregue o aviso prévio, diz Horn, um dos coautores da pesquisa. CNBC Faça isso.
A decisão de sair muitas vezes decorre de uma reação de “lutar ou fugir” ao esgotamento, a um gerente tóxico ou a uma função que parece um beco sem saída, explica Horn.
Mas sem compreender as suas prioridades mais profundas, corre o risco de repetir o ciclo no seu próximo trabalho. Definir suas prioridades é a chave para encontrar um emprego que satisfaça – e não frustre – você.
Como as empresas podem evitar que os trabalhadores se demitam
Os gestores podem aprender com esta pesquisa como evitar que as pessoas desistam, acrescenta Horn.
Em “Job Moves”, os autores recomendam incentivar os funcionários a discutir abertamente o que os motiva – e o que pode levá-los a sair – durante check-ins regulares e avaliações anuais de desempenho com seu gerente.
Horn e seus coautores descobriram que alinhar objetivos pessoais com responsabilidades profissionais pode aumentar o envolvimento e a produtividade dos funcionários.
“Os chefes e líderes de RH com quem conversamos estão cientes dessas questões, mas não as avaliam no início, quando alguém é contratado ou mostra sinais de dificuldades pela primeira vez”, diz ele. “Se você entender o que motiva e envolve as pessoas desde o início, poderá apoiá-las e retê-las melhor.”
Ou, como Horn e seus coautores escrevem em “Job Moves”, “Para permanecer e continuar dando o melhor de si, as pessoas precisam de um trabalho significativo; de gerentes e colegas que as valorizem, respeitem e confiem nelas; e de oportunidades para crescer, se destacar, e avançar em suas carreiras.”
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