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A Administração da Segurança Social é atualizando seus serviços online.
Para garantir que você possa continuar acessando sua conta, a agência recomenda que você faça login, principalmente se você criou sua conta online “minha Segurança Social” antes de 18 de setembro de 2021. Esses titulares de contas em breve terão que fazer a transição para uma conta Login.gov para acessar os serviços online da Previdência Social.
As contas online da minha Segurança Social permitem que tanto os beneficiários como as pessoas que ainda não recebem benefícios tenham acesso a serviços, incluindo solicitar substituições de cartão da Segurança Social, estimar benefícios futuros, verificar o estado dos pedidos de benefícios e gerir os benefícios atuais.
Os serviços online visam poupar tempo aos beneficiários actuais e futuros, bem como à Administração da Segurança Social, uma vez que a agência enfrenta longos tempos de espera pelo seu número de telefone nacional 800. A velocidade média para atender essas chamadas foi de cerca de 36 minutos no segundo trimestre, segundo a SSA. A agência está trabalhando para reduzir o tempo médio de espera para 12 minutos até o final de setembro de 2025.
Como ter certeza de que sua conta está atualizada
Assim que os titulares de contas correntes fizerem login, aqueles que precisarem fazer alterações terão a opção de fazer a transição para Login.gov. Uma confirmação aparecerá assim que a conta for vinculada com sucesso, permitindo o acesso às minhas contas do Seguro Social e outros serviços.
Os titulares de contas que já possuem uma conta Login.gov ou ID.me não precisam realizar nenhuma ação.
Para ter certeza, é importante verificar se quaisquer sites ou links levam legitimamente ao Seguro Social. Os e-mails devem vir de um endereço “.gov”.
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Links legítimos da Previdência Social sempre começarão com ” e terminarão com “.gov/.” Um exemplo de link de agência confiável é: https://www.ssa.gov/myaccount/.
No entanto, é importante estar ciente de que sites fraudulentos imitarão de perto o formato dos links da agência para tentar induzi-lo a inserir suas informações pessoais.
Se você vir um e-mail ou link suspeito, é melhor não responder ou clicar nele. Em vez disso, você pode denunciá-lo ao site da SSA Gabinete do Inspetor Geral ou ligue para a linha direta de fraude em 1-800-269-0271.
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