Anthropic, apoiada pela Amazon, lança Claude Enterprise para grandes empresas

A Anthropic lançou na quarta-feira o Claude Enterprise, seu maior produto novo desde a estreia do chatbot e um avanço para empresas que buscam integrar a inteligência artificial da Anthropic.

O AmazôniaA startup de IA apoiada pela OpenAI, fundada por ex-executivos de pesquisa da OpenAI, é a empresa por trás de Claude – um dos chatbots que, como o ChatGPT da OpenAI e o Gemini do Google, explodiu em popularidade nos últimos anos.

Desde que a Anthropic lançou a primeira versão de seu chatbot Claude em março de 2023, sem qualquer acesso do consumidor ou grande alarde, ela se tornou uma das startups de IA mais populares, com patrocinadores como Google, Salesforce e Amazon, e um produto que compete diretamente com ChatGPT em ambos os mundos empresarial e de consumo. Desde janeiro, introduziu aplicações iOS e Android, um plano Team para empresas e uma expansão internacional para a Europa.

GitLab, Midjourney e Menlo Ventures foram testadores beta e primeiros clientes da Claude Enterprise, juntamente com North Highland Consulting e Sourcegraph. O GitLab utilizou o produto para criação de conteúdo e resposta a solicitações de propostas de forma mais automatizada, disse Scott White, gerente de produto da Anthropic, à CNBC em entrevista.

“[We’re] mudando para um mundo onde esses modelos se comportarão muito mais como colaboradores virtuais do que como assistentes virtuais”, disse White.

Claude Enterprise permite que os clientes carreguem documentos relevantes com uma janela de contexto muito maior do que antes, o que se traduz no equivalente a 100 conversas de vendas diferentes de 30 minutos, 100.000 linhas de código ou 15 relatórios financeiros completos. O plano também permite “feeds de atividades” para superusuários dentro de uma empresa para mostrar aos mais novos na IA como eles estão fazendo uso da tecnologia, disse White.

O preço dependerá das necessidades de cada organização, disse um representante da Anthropic à CNBC, mas os fatores incluirão a escala de uso, como número de usuários e volume de consultas, e requisitos de recursos específicos, como profundidade de integração.

A Anthropic também destacou a privacidade empresarial em uma apresentação vista pela CNBC, que descreveu o acesso baseado em funções do plano e convites baseados em projetos, bem como registros de auditoria em breve. “A Anthropic não treina nossos modelos com base nos dados do Claude for Work”, dizia um slide.

Cerca de uma dúzia de pessoas dedicadas trabalham no Claude Enterprise, e a empresa trabalha no produto desde pelo menos janeiro, disse White. Até agora, uma ampla gama de indústrias manifestaram interesse no produto, disse ele, incluindo empresas dos setores jurídico e de consultoria, bem como serviços financeiros e software.

O lançamento do Claude Enterprise segue a estreia da Anthropic em junho de seu modelo de IA mais poderoso, Claude 3.5 Sonnet, e o lançamento em maio de seu plano “Team” para empresas menores.

O plano da equipe esteve em desenvolvimento nos últimos trimestres e envolveu testes beta com entre 30 e 50 clientes em setores como tecnologia, serviços financeiros, serviços jurídicos e saúde, disse a cofundadora da Anthropic, Daniela Amodei, à CNBC em entrevista na a hora. A ideia do serviço nasceu parcialmente de muitos desses mesmos clientes que solicitavam um produto empresarial dedicado, acrescentou Amodei.

Em junho, a Anthropic também anunciou “Artefatos”, que segundo ela permite que um usuário peça ao seu chatbot Claude para, por exemplo, gerar um documento de texto ou código e depois abrir o resultado em uma janela dedicada. “Isso cria um espaço de trabalho dinâmico onde eles podem ver, editar e desenvolver as criações de Claude em tempo real”, disse a empresa, acrescentando que espera que os artefatos sejam úteis para desenvolvimento de código, elaboração e análise de contratos legais, redação de relatórios de negócios e mais.

Artefatos, ou “espaços de trabalho” que permitem aos usuários “ver, editar e desenvolver as criações de Claude em tempo real”, são uma atração importante para os clientes da Claude Enterprise, disse White à CNBC. O recurso permitirá que os clientes corporativos criem calendários de marketing, alimentem dados de vendas, façam painéis ou previsões, elaborem códigos para recursos, escrevam documentos jurídicos, resumam contratos complexos, automatizem tarefas jurídicas e muito mais.

Pouco depois da estreia do Teams pela Anthropic em maio, o cofundador do Instagram Mike Krieger ingressou na empresa como diretor de produtos. Krieger, ex-diretor de tecnologia do Instagram, de propriedade da Meta, expandiu a plataforma para 1 bilhão de usuários e aumentou sua equipe de engenharia para mais de 450 pessoas durante seu tempo lá, de acordo com um comunicado. O ex-líder de segurança da OpenAI, Jan Leike, ingressou na empresa no mesmo mês

À medida que startups como Anthropic e OpenAI ganham força no negócio de IA generativa, elas – ao lado de gigantes da tecnologia como Google, Amazon, Microsoft e Meta – têm participado de uma corrida armamentista de IA para integrar a tecnologia e garantir que não fiquem para trás em um futuro próximo. mercado que é previsto chegar a US$ 1 trilhão em receita dentro de uma década.