Veja o que fazer se for afetado pela greve do INSS

SÃO PALUO, SP (FOLHAPRESS) – Funcionários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) estão em greve em todo o país desde o dia 10 de julho. A medida atinge tanto quem trabalha presencialmente, nas APSs (Agências de Seguridade Social), quanto quem trabalha em casa.

Até o momento, segundo o INSS, cerca de 100 agências estão fechadas total ou parcialmente, de um total de 1.306 unidades. No estado de São Paulo, 15 agências estão fechadas.

A reivindicação dos grevistas é o aumento salarial de 33% até 2026 e a valorização da carreira de técnico em segurança social.

Os segurados podem acessar mais de cem serviços do instituto previdenciário por meio do Meu INSS (app ou site gov.br/meuinss), como solicitação de benefícios, preenchimento de exigências e solicitação de auxílio-incapacidade temporária (antigo auxílio-doença). A Central de Atendimento 135 continua funcionando, de segunda a sábado, das 7h às 22h, segundo o INSS.

Com a adesão dos servidores, alguns serviços foram afetados. Para quem precisa de atendimento especializado para receber auxílio-doença com afastamento de até 180 dias, o INSS recomenda a utilização do Atesmed. O sistema recebe atestados médicos ou odontológicos online, dispensando a necessidade de exame presencial. A ferramenta utiliza inteligência artificial para cruzar dados e detectar falsificações e fraudes.

Nos casos de exame médico já agendado para benefício de incapacidade temporária, o INSS orienta o segurado a solicitar a conversão do agendamento do exame para o Atestmed.

Para os demais casos, a orientação é reagendar o atendimento pelo 135 ou Meu INSS.

Das agências que aderiram à greve, muitas estão funcionando parcialmente. Quem agendar exame presencial deverá comparecer ao local para evitar o risco de ter o benefício negado por falta de comparecimento.

Caso não seja atendido, é necessário remarcar o exame. O reagendamento é necessário para evitar a perda dos atrasados ​​(valores devidos pelo INSS ao segurado).

“Caso não consiga entrar, você deve tirar foto do órgão e fazer reclamação na ouvidoria, na data da fiscalização, para que depois seja comprovado que você esteve lá”, afirma a advogada Priscila Arraes, especialista em direito previdenciário e sócio do escritório Arraes & Centeno Advocacy.

Se a greve durar muito tempo e a resposta ao pedido de aposentadoria, pensão ou auxílio atrasar mais de 90 dias, o segurado poderá ajuizar mandado de segurança.

“Fora isso, o INSS deverá pagar juros e multa caso atrase a concessão das pensões, conforme definido na portaria, por período superior a 90 dias”, afirma.

Gisele Kravchychyn, presidente do IBDP (Instituto Brasileiro de Direito Previdenciário), sugere que, em caso de sinistro, o segurado faça uma reclamação na ouvidoria do governo no site falabr.cgu.gov.br para registrar o problema e, se necessário, ações judiciais. Procure advogados especializados em questões previdenciárias.

Além do atendimento presencial (exceto perícia médica) e da análise e concessão de benefícios como aposentadorias e pensões e BPC (Benefício de Prestação Continuada), a greve também impacta recursos e revisões e o pente fino no auxílio, com o qual o governo Lula espera conseguir uma economia de cerca de R$ 6 bilhões no próximo ano para o Orçamento.

O governo federal apresentou aos funcionários uma nova proposta de reestruturação de carreira nesta quarta-feira (17). A categoria considerou um “avanço”, mas “abaixo da agenda aprovada pelos trabalhadores em seus fóruns deliberativos”, razão pela qual o martelo para acabar com a greve ainda não foi batido.

A proposta anterior indicava reajuste de 9% para janeiro de 2025 e 5% para abril de 2026. O governo propôs aumento, mantendo o percentual de 9% para janeiro de 2025 e 9% para janeiro de 2026, totalizando um reajuste de 18%.

Para a Fenasps (Federação Nacional dos Sindicatos dos Trabalhadores na Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social), os valores ficam abaixo das perdas salariais acumuladas pela categoria desde 2017, em torno de 53%.

O governo comprometeu-se também a implementar o Comité de Gestão de Carreiras, prometido na greve de 2015 e ainda não implementado, que terá como objetivo discutir a reestruturação da carreira previdenciária.